Connectez l'intelligence artificielle à votre chatbot
En utilisant une intégration directe avec le modèle de langage ChatGPT d'OpenAI, votre robot peut communiquer avec les abonnés de manière humaine.
En savoir plus Nos clients nous font confiance
Toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre support client
Attirez l'attention de votre client potentiel et commencez immédiatement une conversation avec lui. Créez des messages automatisés qui seront déclenchés par les actions ou le comportement de l'utilisateur
Adaptez votre chat en direct au style de votre site
Personnalisez le format, les couleurs et le style de votre chat en direct selon le style de votre site Web et l'image de votre marque.
Masquez et affichez votre widget chaque fois que vous en avez besoin. Testez le lancement du widget en direct en fonction des actions des visiteurs sur votre site. Choisissez l'option avec laquelle vos utilisateurs interagissent le plus.
Gérez vos discussions avec les clients sur une seule page
Affichez l'historique des dialogues avec chaque client sur une seule page en utilisant différentes applications de messagerie. Cela aidera à lire le contexte plus facilement et à résoudre le problème du client plus rapidement.
Créez des transactions directement dans le chat en direct
Spécifiez quelle action client doit déclencher votre système CRM pour créer automatiquement une transaction.
Intégrez votre chat en direct avec des chatbots et automatisez votre communication avec les clients
Créez des flux automatisés pour présenter votre marque et vos produits, répondre aux questions des utilisateurs, motiver les utilisateurs à effectuer des achats et accepter les paiements directement dans votre chat en direct
Soyez là pour chaque visiteur du site Web
Vos 1 000 premiers utilisateurs actifs et 10 000 conversations sur toutes les applications de messagerie seront gratuits. Après, le prix dépendra de votre nombre d'abonnés
S'inscrireRestez en contact avec vos clients
Tirez le meilleur parti des services de SendPulse
Optimisez votre support client
Votre gestionnaire de chat en direct verra tous les dialogues et pages de site précédents qu'un utilisateur a visités et pourra fournir une assistance à vos clients le plus rapidement possible.
Gérez les chats depuis votre smartphone
Désormais, vous ne manquerez plus aucun message important de vos abonnés. Recevez des notifications pour démarrer immédiatement des conversations avec des clients potentiels.
Application mobile pour un accès rapide à vos chats
Installez l'application pour être informé des nouveaux chats et répondre instantanément aux questions des clients.
Augmentez l'efficacité de votre entreprise
Aidez les visiteurs du site Web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en traitant automatiquement leurs questions courantes et en fournissant les services de vos agents pendant les heures ouvrables. Les chats en direct vous aideront à obtenir plus de prospects avec le même trafic
EssayerNous vous aiderons à maîtriser les services SendPulse
Nous nous efforçons de rendre notre plateforme aussi intuitive et conviviale que possible.Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client ou consulter nos ressources gratuites.
FAQ
Que sont les chats en direct ?
Le chat en direct est un outil de communication qui peut aider les visiteurs du site à contacter le support client en temps réel et permet aux agents de chat en direct de fournir de l'aide ou de faire une offre à un client juste à temps.
Comment puis-je configurer un chat en direct sur mon site Web ?
Pour créer un chat en direct pour votre site, vous devez y ajouter un script prêt à l'emploi. Vous pourrez le personnaliser davantage en utilisant le panneau.
Comment adapter mon chat en direct au style de mon site ?
Vous pouvez créer un widget unique en personnalisant son design pour qu'il corresponde aux couleurs de votre marque. Choisissez un jeu de couleurs pour votre chat en direct et décidez où le placer. Une fois que vous aurez enregistré les modifications, elles seront immédiatement affichées sur votre site.
Combien coûte la création d'un chat en direct ?
Vos 1 000 premiers utilisateurs actifs et 10 000 conversations sur toutes les applications de messagerie seront gratuits. Puis, le prix dépendra de votre nombre d'abonnés.
Créez un chat en direct pour suivre la dynamique des ventes sur votre site Web
Une bonne stratégie de communication vous aidera à augmenter vos ventes, à automatiser votre support client et à fidéliser vos clients
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