Conecta tu chatbot a inteligencia artificial
Usando una integración directa con el modelo de lenguaje ChatGPT de OpenAI, tu bot puede comunicarse con los suscriptores de manera más humana.
Aprende más Con la confianza de más de mil profesionales del marketing en todo el mundo
Todas las características que necesitas para mejorar tu atención al cliente
Capta la atención de tus clientes potenciales y comienza una conversación con ellos de inmediato. Crea mensajes automatizados que se activarán por las acciones o el comportamiento del usuario
Adapta tu chat en vivo al estilo de tu sitio
Personaliza el formato, el color y el estilo de tu chat en vivo para que coincida con el estilo y la marca de tu sitio web. Oculta y expande tu widget cuando lo necesites. Prueba el inicio del widget en vivo en función de las acciones de los visitantes en tu sitio. Elige la opción con la que más interactúen tus usuarios.
Administra tus chats con clientes en una sola página
Ve el historial de diálogo con cada cliente en una página utilizando diferentes aplicaciones de mensajería. Esto te ayudará a leer el contexto más fácilmente y a resolver el problema del cliente más rápido.
Crea tratos directamente en el chat en vivo
Especifica qué acción del cliente debe activar tu sistema CRM para crear un trato automáticamente.
Integra tu chat en vivo con chatbots y automatiza la comunicación con tus clientes
Crea flujos automatizados para presentar tu marca y productos, responder a las preguntas de los usuarios, motivar a los usuarios a realizar compras y aceptar pagos directamente en tu chat en vivo
Estar ahí para cada visitante del sitio web
Tus primeros 1000 usuarios activos y 10,000 conversaciones en todas las aplicaciones de mensajería serán gratis. Después, el precio dependerá de tu número de suscriptores
InscríbeteMantente en contacto con tus clientes
Aprovecha al máximo los servicios de SendPulse
Optimiza tu atención al cliente
El administrador del chat en vivo verá todos los diálogos anteriores y las páginas del sitio que ha visitado un usuario y podrá ofrecer asistencia a los clientes lo antes posible.
Gestiona los chats desde tu smartphone
Ahora no te perderás ningún mensaje importante de tus suscriptores. Recibe notificaciones para iniciar conversaciones con clientes potenciales de forma inmediata.
Aplicación móvil para acceder rápidamente a tus chats
Instala la aplicación para recibir notificaciones sobre nuevos chats y responder instantáneamente las preguntas de los clientes.
Aumenta la eficiencia de tu negocio
Ayuda a los visitantes del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, procesando automáticamente tus preguntas comunes y brindando los servicios de tus agentes durante el horario comercial. Los chats en vivo te ayudarán a obtener más clientes potenciales con el mismo tráfico
PruébaloTe ayudaremos a familiarizarte con los servicios de SendPulse
Nos esforzamos por hacer que nuestra plataforma sea lo más intuitiva y fácil de usar. Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o consultar nuestros recursos gratuitos.
FAQ
¿Qué son los chats en vivo?
El chat en vivo es una herramienta de comunicación que puede ayudar a los visitantes de un sitio web a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en tiempo real y permite a los agentes proporcionar ayuda o hacer una oferta a un cliente en el momento preciso.
¿Cómo instalo un chat en vivo en mi sitio web?
Para crear un chat en vivo para tu sitio, debes añadirle un script ya preparado. Podrás personalizarlo aún más utilizando el panel.
¿Cómo hago que el chat en vivo se adapte al estilo de mi sitio?
Puedes crear un widget único personalizando el diseño para que coincida con los colores de tu marca. Elige un esquema de colores para tu chat en vivo y decide dónde colocarlo: una vez guardados los cambios, se mostrarán en tu sitio inmediatamente.
¿Cuánto cuesta crear un chat en vivo?
Tus primeros 1,000 usuarios activos y 10,000 conversaciones en todas las aplicaciones de mensajería serán gratuitos. Después, el precio dependerá de tu número de suscriptores.
Crea un chat en vivo para acompañar el proceso de ventas en tu sitio web
Una estrategia de comunicación sólida te ayudará a impulsar las ventas, automatizar la atención al cliente y aumentar la lealtad del cliente
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