Нам доверяют сотни тысяч маркетологов
Используйте возможности онлайн-чата на полную мощность
Захватите внимание потенциальных клиентов и начните диалог в самый подходящий момент. Создавайте автоматические сообщения, которые будут отправляться в ответ на действия или поведение пользователей
![onlinechat adaptive](png/pic-onlinechat-adaptive-ru.png)
![onlinechat tabs](png/pic-onlinechat-adaptive-sm-ru.png)
Адаптируйте дизайн онлайн-чата под фирменный стиль вашего сайта
Выберите цветовую схему и положение виджета на странице, чтобы он соответствовал дизайну вашего бренда или компании.
Пробуйте разные форматы виджета — свернутый или развернутый. Тестируйте сценарии запуска онлайн-чата, основываясь на действиях посетителя на сайте. Выбирайте варианты, с которыми пользователь взаимодействует чаще всего.
![onlinechat dialog](png/pic-onlinechat-dialog-ru.png)
![onlinechat dialog messenger](png/pic-onlinechat-dialog-sm03-ru.png)
![onlinechat dialog telegram](png/pic-onlinechat-dialog-sm02-ru.png)
![onlinechat dialog whatsapp](png/pic-onlinechat-dialog-sm01-ru.png)
![onlinechat dialog chat](png/pic-onlinechat-dialog-sm-ru.png)
Управляйте чатами на одной странице
Просматривайте историю диалогов с каждым клиентом на одной странице вне зависимости от их мессенджера. Это помогает без лишних вопросов считывать контекст и решать проблему клиента быстрее.
![onlinechat deal](png/pic-onlinechat-deal-ru.png)
![onlinechat deal tags](png/pic-onlinechat-deal-sm01-ru.png)
![onlinechat deal form](png/pic-onlinechat-deal-sm-ru.png)
Создавайте сделки прямо в чате
Укажите, после какого из действий клиента система автоматически создаст сделку в CRM.
![panelsettings](png/pic_short-panelsettings-ru.png)
![logoai](png/pic_short-logoai.png)
![arrow](png/pic_short-arrow.png)
![bubble](png/pic_short-bubble-ru.png)
Связывайте онлайн-чат с чат-ботами и автоматизируйте коммуникацию
Создавайте автоматические цепочки, чтобы рассказать больше о продукте, быстро отработать возражения, предложить оформить покупку и принять оплату прямо в чате
![onlinechat chatbot](png/pic-onlinechat-chatbot-ru.png)
![onlinechat chatbot](png/pic-onlinechat-chatbot-sm-ru.png)
![onlinechat chatbot](png/pic-onlinechat-terms-ru.png)
![onlinechat chatbot](png/pic-onlinechat-arrow-terms.png)
Ни один посетитель сайта не останется без внимания
Первые 1 000 активных пользователей и 10 000 диалогов по всем мессенджерам — бесплатно. Дальше стоимость зависит от количества подписчиков
РегистрацияБудьте всегда на связи со своими клиентами
Используйте максимум функций экосистемы SendPulse
![onlinechat support](png/pic-onlinechat-support-ru.png)
Оптимизируйте работу службы поддержки
Менеджер видит все предыдущие диалоги пользователя и историю посещений страниц сайта в одной панели — это позволяет максимально быстро оказывать поддержку клиентам.
![onlinechat mobapp](png/pic-onlinechat-mobapp-ru.png)
Управляйте чатами со своего смартфона
Отныне вы не пропустите ни одного сообщения от ваших подписчиков — настраивайте уведомления о новых чатах и сразу переходите к диалогу с потенциальным клиентом.
![app](png/frame-phone-pic.png)
Мобильное приложение для быстрого доступа к диалогу
Увеличивайте эффективность бизнеса с помощью онлайн-чата
Будьте рядом с посетителями сайта 24/7: автоматически обрабатывайте стандартные вопросы и захватывайте контакты для консультации в рабочее время. Онлайн-чат поможет получать больше заявок при том же трафике
ПротестироватьПоможем использовать онлайн-чат от SendPulse новичку и профессионалу
Мы постарались сделать интерфейс интуитивно понятным и дружелюбным.Но если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в поддержку или смотрите бесплатные обучающие ресурсы.
Некогда разбираться в функционале SendPulse самостоятельно?
Забронируйте бесплатное 20-минутное демо. Подскажем, как онлайн-чат усилит вашу воронку продаж, и поможем начать работу.
Забронировать демо →Комфортные условия для старта
FAQ
Что такое онлайн-чат?
Онлайн-чат (живой чат, лайв-чат) — это инструмент коммуникации, с помощью которого посетители сайта могут связаться с поддержкой в режиме реального времени, а менеджера — сделать персональное предложение онлайн-пользователю в самый подходящий момент.
Как добавить онлайн-чат на сайт?
Чтобы сделать онлайн-чат на сайте, достаточно один раз установить на сайт готовый код — скрипт. Все дальнейшие изменения внешнего вида и поведения можно будет вносить с панели, без навыка программирования.
Как настроить онлайн-чат под себя?
Вы можете сделать виджет уникальным, настроив его дизайн в соответствии с цветами вашей компании. Выберите цветовую схему и расположение онлайн-чата в личном кабинете — изменения отобразятся на сайте сразу после сохранения.
Сколько стоит онлайн-чат для сайта?
Первые 1 000 активных пользователей и 10 000 диалогов в онлайн-чатах — бесплатно. Дальше цена зависит от количества подписчиков, ознакомьтесь с прайсом.
Установите онлайн-чат и отследите динамику продаж на сайте
Сильная коммуникационная стратегия поможет увеличить продажи, автоматизировать поддержку и повысить лояльность клиентов
или