Chatbot ile kullanıcı etkileşimi istatistikleri

Neden chatbot mesajlarındaki istatistikler takip edilir

İstatistikler, hedef kitlenizin en çok hangi konuların ilgilendiğini anlamanıza yardımcı olabilir. İnsanların hangi mesajları açtığını ve hangi bağlantıları tıkladıklarını bilerek, aday müşterileri müşterilere dönüştürecek etkili mesaj akışları geliştirebilirsiniz.

Chatbot genel istatistikleri

Abonelerin etkinliğini -toplam abone sayısı, gönderilen mesajlar ve oturumları, mevcut ay ve chatbotu kullandıkları tüm süreyi takip edin.

Chatbot otomatik cevap akışlarındaki istatistikler

Her otomatik cevaplama akışının performansını izleyebilirsiniz - iletilen ve açılan mesajların sayısını ve bunlarda izlenen bağlantı sayısını kontrol edin.

Otomatik cevap akışınızdaki her bir mesajın istatistikleri

İstatistikler, akışın hangi mesajlarının en fazla dönüşüm sağladığını anlamanıza yardımcı olur. Gönderilen ve okunan mesajların sayısını takip edin ve her bir akış içindeki linklere tıklayın.

Facebook Messenger chatbot’unuzun kitlesini analiz edin

Abonelik tarihiniz, cinsiyetiniz ve dilinizle chatbotunuzla etkileşime giren kullanıcılar hakkındaki bilgileri kontrol edin.

Chatbot’a bağlanın ve Facebook Messenger'daki toplu ve kişisel kampanyalara ilişkin istatistikleri analiz edin.