Как персонализировать SMS рассылку

Вы можете персонализировать SMS сообщение, чтобы отправлять каждому пользователю релевантную информацию и повышать эффективность рассылок. Например, начать сообщение с обращения по имени или добавить в него данные по регистрации или заказу.

В статье расскажем, как настроить персонализацию в SMS рассылках.

Загрузите контакты в адресную книгу

Загрузите контакты в адресную книгу с нужными переменными, например, имя или город. Именно эти переменные будут использоваться при персонализации.

Читайте подробнее о том, как создавать адресные книги и загружать контакты с переменными.

Создайте рассылку

Перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Отправить SMS».

Читайте подробнее: «Как отправлять SMS рассылки».

Выберите адресную книгу в поле «Получатели». Персонализацию можно настроить по переменным, которые указаны именно в этой книге.

Настройте персонализацию

Перейдите в поле «Текст SMS», нажмите на иконку переменных и выберите нужную из выпадающего списка.

Напишите текст сообщения, добавьте переменную там, где нужно. Например, переменную {{имя}} чаще всего ставят в начале как приветствие.

Сообщение может быть на любом языке юникода. Пишите лаконично, не используйте больше шести SMS в одном тексте (одно SMS содержит 70 символов).

Завершите настройку и отправьте сообщение

Заполните поле «SMS от». Это значение отобразится как имя отправителя сообщения.

Подробнее о требованиях к оформлению имени отправителя читайте в статье «Как отправить SMS рассылку».

Вы можете собирать статистику переходов, если добавите в тексте сообщения ссылку. Для этого поставьте галочку в чек-боксе «Собирать статистику переходов по ссылкам».

Ссылки можно преобразовать согласно протоколу https прямо в тексте, поставив галочку в чек-боксе «Использовать в ссылках протокол https».

Также в сообщение можно добавить ссылку для отписки. Для этого поставьте галочку в чек-боксе «Ссылка на отписку».

Также вы можете сегментировать список по номерам телефонов.

Читайте подробнее: «Как сегментировать список по телефону».

Когда все настроите, нажмите кнопку «Отправить», чтобы начать рассылку.

Обновлено: 16.08.2022